Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad de CakeTopper

1. Introducción

En CakeTopper, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que nos proporcionas. Este aviso de privacidad detalla cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos personales.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos datos personales que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios, registrarte en nuestra página web o comunicarte con nosotros. Estos datos pueden incluir:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago
  • Detalles de tu pedido

3. Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza con los siguientes propósitos:

  • Procesar y gestionar tus pedidos.
  • Mejorar nuestros productos y servicios.
  • Enviarte actualizaciones y notificaciones relacionadas con tus pedidos.
  • Responder a tus consultas y proporcionar soporte.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.

4. Procesamiento y Pagos

El procesamiento de pagos está gestionado de forma segura a través de MercadoPago, nuestra plataforma autorizada para cobros electrónicos. En el caso de transferencias interbancarias, te solicitamos que únicamente realices dichas operaciones a través de la app bancaria oficial de tu institución financiera. No utilices enlaces o páginas externas no verificadas.

Si tienes alguna duda sobre el proceso de pago, te invitamos a contactarnos inmediatamente a través de nuestra línea oficial de WhatsApp, +52 667 585 4996.

5. Comunicaciones Oficiales y Prevención de Fraudes

Todas nuestras promociones y anuncios oficiales se realizarán exclusivamente a través de nuestras cuentas verificadas de redes sociales, como Instagram (con la insignia azul). Te recomendamos no hacer caso a mensajes o publicaciones provenientes de cuentas no oficiales.

6. Compartición de Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra página web y procesar pagos, quienes están obligados a mantener la confidencialidad de tu información.
  • Cuando lo exija la ley o sea necesario para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y los de nuestros usuarios.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, es importante recordar que ninguna transmisión de datos por internet o sistema de almacenamiento es completamente seguro.

8. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales.
  • Oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada al final de este aviso.

9. Cambios en el Aviso de Privacidad

Este aviso de privacidad puede ser actualizado periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te recomendamos revisar esta página con regularidad para mantenerte informado sobre cualquier modificación.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre este aviso de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:

  • CakeTopper
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +52 667 585 4996
  • Dirección: Girasol 1815, Culiacán, Sinaloa.

Última actualización: 14/11/2024